Aviso: Aviso importante para el sintonizador de TV digital opcional : GEX-2850DVB2

14 de Febrero de 2019
Estimado y valorado cliente de Pioneer:
Muchas gracias por utilizar productos Pioneer.

Pioneer ha confirmado una situación al utilizar combinados los siguiente productos.

Por lo tanto, nos gustaría proporcionar un procedimiento alternativo para mantener la comodidad de los usuarios tanto como sea posible.

 
Modelos indicados
La combinación del modelo GEX-2850DVB2 y el modelo AVH-Z9150BT * GEX-2850DVB2 es un sintonizador de TV digital para las áreas DVB-T/DVB-T2.
Síntoma
La función de control del panel táctil no está disponible para la combinación de estos modelos porque la conexión RGB del GEX-2850DVB2 no funciona para el AVH-Z9150BT. Los consumidores deben seguir el procedimiento (Opción 1 o 2) para controlar al GEX-2850DVB2 con el AVH-Z9150BT.
Cómo utilizar estos modelos
* Utilice diferentes tipos de conexiones para las opciones 1 y 2

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos en http://www.pioneer-latin.com/en/support/

 

 

Sinceramente

Pioneer International Latin America, S.A.

 

Posted by pio_admin

Anuncio: Cese del uso de Waze en AppRadio Mode

14 de enero de 2019

 
Estimado cliente de Pioneer:
Pioneer ha recibido de Waze Mobile Ltd, la noticia de que a partir del 31 de marzo de 2019, la aplicación Waze ya no será compatible con la tecnología de interfaz que permite a los usuarios de teléfonos inteligentes operar Waze en receptores Pioneer compatibles a través de AppRadio Mode de Pioneer y Weblink de Abalta Technologies Inc. La disponibilidad de aplicaciones que no son de Pioneer a través de AppRadio Mode, Weblink o cualquier otra plataforma es una decisión independiente que toma cada desarrollador de aplicaciones.

En el 2018, Waze se volvió disponible como opción de navegación en las plataformas Android Auto y Apple CarPlay. A los propietarios de receptores Pioneer que sean compatibles con Android Auto o Apple CarPlay que deseen continuar usando Waze a través del receptor se les recomienda cambiar a la interfaz apropiada* 1.

Todos los receptores de Pioneer continuarán funcionando completamente con otras funciones, incluidas las aplicaciones restantes compatibles con AppRadio Mode (incluidas algunas aplicaciones de Navegación*2) y / o servicios conectados a teléfonos inteligentes incluso después de la finalización de la disponibilidad de Waze a través de AppRadio Mode. En caso de alguna pregunta, por favor contactarnos en 

 

Sinceramente,,

PIONEER INTERNATIONAL LATIN AMERICA, S. A.

 

*1 La disponibilidad de Apple Car Play y Android Auto puede variar dependiendo de su país..

Para disponibilidad de Apple Car Play, por favor verificar en https://www.apple.com/ios/feature-availability/#apple-carplay

Para disponibilidad de Android Auto, por favor verificar en https://www.android.com/intl/en_in/auto/

*2 La disponibilidad de Apps compatibles puede variar dependiendo de su país y el equipo utilizado.

Posted by alex

Aviso importante: Incompatibilidad en ciertos receptores multimedia Pioneer en la función de “iPod” conectado a través de USB con iOS11.3x

03 de mayo de 2018

 
Estimado valioso cliente de Pioneer:
Pioneer se ha dado cuenta de una incompatibilidad en ciertos receptores multimedia Pioneer en la función “iPod”, solo cuando se conectan por USB, dispositivos iPhone® y iPod touch®, que se hayan actualizado con la versión iOS 11.3x.

 

Si usted conecta mediante un cable USB un iPhone o un dispositivo iPod touch que se actualizó a iOS 11.3x, un mensaje de error se mostrará en la pantalla del iPod y este dispositivo no será capaz de reproducir su contenido. La conexión de un iPhone o iPod touch por Bluetooth o de un dispositivo Android con Bluetooth o USB no se ven afectados con este error.

Si utiliza un iPhone o iPod con un AVH-175DVD, AVH-185DVD, AVH-195DVD, AVH-275BT, AVH-285BT, AVH-295BT, MVH-AV285BT, MVH-AV295BT, MVH-AV275BT, AXT-286BT, AXT-296BT conecte el dispositivo iPhone o iPod touch a través de Bluetooth.

Para los receptores AVH-175DVD, AVH-185DVD o AVH-195DVD, si desea mantener la compatibilidad con la fuente de iPod, continúe usando iOS 11.2x o versiones anteriores con su iPhone o iPod touch.

Pioneer está trabajando para resolver este problema y estará actualizando este aviso. Para más información, visite http://www.pioneer-latin.com

 

Sinceramente,

PIONEER INTERNATIONAL LATIN AMERICA, S. A.

Posted by alex

Actualización de Firmware (versión 8.18) para receptores DVD Pioneer In-dash

September 1, 2016

1° de septiembre, 2016

Estimado cliente de Pioneer:

Nos gustaría informarle de la disponibilidad de una actualización de firmware (version 8.18) para la línea actual de receptores Pioneer DVD in-dash. Esta actualización de firmware es sólo para los siguientes modelos de receptores Pioneer DVD in dash: AVH-X1850DVD,AVH-X2850BT,AVH-X4850DVD,AVH-X5850BT/TV, and AVH-X7850BT/TV, vendidos en América central y del Sur. Su instalación en cualquier otro producto podría causar daños irreversibles.

This firmware update (versión 8.18) contains the following improvements:

Agrega 「AppRadioMode Sound」configuraciones al Sistema de menú (System  Menu)

 

Para realizar esta actualización, son necesarios los siguientes elementos:

Receptor Pioneer in-Dash DVD: AVH-X1850DVD,AVH-X2850BT,AVH-X4850DVD,AVH-X5850BT/TV, and AVH-X7850BT/TV
Un dispositivo de almacenamiento USB en blanco (sin archivos) de 2GB o de mayor capacidad y formateado para FAT32.

Todos los pasos para instalar el firmware están vinculados.  La instalación del actualización no debería tomar más de diez minutos para ser concluida.

Como obtener la actualización gratuita del firmware:

Descargue los archivos de actualización del firmware a una computadora desde el website de Pioneer: www.pioneer-latin.com
Transfiera los archivos al dispositivo de almacenamiento USB para después conectarlo al receptor DVD Pioneer in-dash

Preguntas

Si tiene alguna pregunta, por favor contacte al servicio gratuito de atención al cliente de  Pioneer:

 

Chile:               1-888-00201656 – Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 am a 5:00 p.m.

Colombia:         1-800-5181416 – Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 am a 4:00 p.m.

Perú:                0(800)-54609  – Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 am a 4:00 p.m.

Panamá            800 7685  – Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 am a 4:00 p.m.

Argentina:         0800 333 0207 – Horario de atención: Lunes a Viernes de 11:00 am a 6:00 p.m.

 

De lunes a viernes (hora de Panamá), excepto festivos, o por correo electrónico a través [email protected]

 

Atentamente,

Pioneer Int’ latin America S.A.

Posted by pio_admin
Comparar productos
Right Menu Icon